Mohit Srrivastava, Gerente General de Evalueserve
“Buscamos personas que tengan confianza en sí mismos, sean dinámicos, enfocados y creativos, y que estén dispuestos a aprender y compartir su conocimiento”
Evalueserve nace en la India en Enero 2001 como una empresa de análisis y estudios que provee servicios desde una plataforma de trabajo remota conocida como KPO (Knowledge Process Outsoursing). En 2005 comienza un proceso de expansión que se materializa con la apertura de la sede en China, seguida de Chile en 2006 y finalmente Rumania en 2008. La empresa participará en la Feria Laboral UDP 2011.
María Teres Adell, Subgerenta de Gestión de Felicidad BancoEstado Microempresas
“La felicidad en el trabajo se logra en la medida que yo tenga una base sólida y buena en términos de beneficios y calidad de vida, pero también en la medida que yo le encuentre sentido a mí trabajo”
El año 2006, BancoEstado Microempresas decidió crear una Subgerencia de la Felicidad, bajo la idea que si querían tener buenos resultados era necesario tener a trabajadores contentos. El objetivo era preocuparse de la calidad de vida de los trabajadores en el ámbito laboral y personal y además, monitorear las situaciones internas que pudieran afectar el trabajo como, por ejemplo, los conflictos entre trabajadores o con las jefaturas.
Manuel Ubilla, Consultor Senior EnRed Chile
“No hay un momento ideal para el cambio, hay que vivir en el cambio”
En tiempos difíciles es muy común ver en las organizaciones cambios, negociaciones y obviamente crisis. Para entender estos momentos, el experto en asesorías a empresas privadas e instituciones gubernamentales, Manuel Ubilla, explica ciertos detalles claves para enfrentar estas tormentas laborales.
José María Saracho, Psicólogo organizacional de la UBA
Competencias para el trabajo y para la vida
En épocas en donde la gestión por competencias es cada vez más solicitada por las empresas para diferenciarse en el mercado a partir del capital humano, José María Saracho, Psicólogo organizacional de la Universidad de Buenos Aires (UBA), es crítico con respecto a la moda de implementar sistemas de gestión en las organizaciones chilenas. Si bien reconoce la importancia que tienen para mejorar el funcionamiento y dotar de mayor empleabilidad a las personas, advierte que para que sean efectivos deben ser específicos para las necesidades de una empresas, porque sino la inversión no sirve de nada.
Annabella Zaccarelli, especialista en Coaching Ontológico
“Un buen líder debe lograr que su equipo rinda al máximo de sus capacidades, en forma sustentable”
Pensando en cargos donde se requiera de capacidades de liderazgo, las empresas buscan personas empáticas, capaces de resolver conflictos y motivar a sus equipos. Annabella Zaccarelli, filósofa, magíster en Administración de Empresas y certificada enCoach Ontológico de Newfield Consulting, bien sabe lo importante que son estos profesionales y por ello incentiva la adquisición de estas habilidades clave, desde cualquier contexto. “El liderazgo no sólo se ejerce desde una autoridad formal, puede desarrollarse desde distintos escenarios”.
Entrevista a Nicolás Salas,
Country Manager de Trabajando.com Chile S.A
“Se ofrecieron más de 1500 vacantes de empleo, casi el doble del año pasado”
Las ferias laborales son las instancias que muchos profesionales esperan para tener contacto con las empresas líderes del mercado. Muchos tienes entrevistas, otros quedan en cargos de interesante proyección profesional y el resto tienen la oportunidad de dejar sus CV para ser considerados por estos líderes.
Entrevista con Claudio del Campo, gerente general de FUNDES Chile
“La crisis es el para evaluar, analizar estratégicamente el negocio, ver cuánto cuesta lo que se hace y saber cuánto se está ganando realmente”
La Fundación para el Desarrollo Sostenible –FUNDES- promueve e impulsa el desarrollo competitivo de las micro, pequeñas y medianas empresas en América Latina. Ayudarlas es el paso fundamental para Claudio del Campo, que no está de acuerdo con englobar los tres segmentos en el término MIPYMES, ya que para él las diferencias entre ellas pueden ser casi abismantes.
Entrevista Fernando Vigorena, Director Ejecutivo Entrepreneur Consultores Gerenciales Ltda
“El que no es emprendedor hace algo sólo cuando se lo dicen”
En tiempos de búsqueda y de crisis una buena opción es emprender. Llevar a cabo ideas propias más allá de las adversidad gracias a competencias emprendedoras en nuestro entorno, e incluso si la decisión es trabajar en una empresa. Si quieres saber más sobre emprendimiento sigue leyendo, porque Fernando Vigorena especializado en esta temática, respondió nuestras dudas.
Rodrigo Pérez, Gerente de Consultoría de People & Partners
“Debemos asumir que nuestro desarrollo y carrera están en nuestras manos”
En tiempos de crisis es necesario obtener una buena guía de comportamiento y tranquilidad ante la adversidad. Rodrigo Pérez, consultor de People & Partners nos entrega algunas claves en momentos en los que mantener el trabajo o encontrar uno nuevo puede ser una tarea difícil.
Aldo Antillo, Gerente General de Schopdog
“El volumen de franquicias que hay en Chile en relación al tamaño del mercado es baja comparada con otros países”
Schopdog es la cadena de comida que se distingue por la forma en que han diseñado el entorno de sus locales, y con 22 años en el mercado chileno se han ganado su espacio. Fue en 1987 cuando Aldo Antillo y Alberto Robles se juntaron para comenzar el sueño que hoy ya tiene 42 restaurantes entre propios y franquicias. Hoy en día el crecimiento que han tenido y que proyectan seguir está en manos de Antilllo.
Jorge Monsalves, socio director de Alto Desarrollo Consultores
“Para los pequeños y medianos empresarios es fundamental aplicar herramientas de gestión de personas para potenciar el éxito a futuro”
Según explica el especialista en áreas de planificación y marketing estratégico, el concepto de gestión de personas se entiende como un proceso de dirección transversal en la empresa, orientado a potenciar y desarrollar su capital humano como principal fuente de ventaja competitiva y facilitador de la implementación exitosa de la estrategia de negocios. Es la evolución desde una visión funcional de las actividades de recursos humanos hacia una perspectiva sistémica y estratégica de creación de valor a través de las personas.
Drago Eterovic, socio y gerente comercial de CMetrix Business Solutions
“Es mucho más rentable invertir esfuerzos, tiempo y dinero en una estrategia de Clienting en lugar de captar nuevos clientes”
Para las empresas de hoy la clave no está sólo en tratar de vender más, sino en saber mantener contentos a sus clientes y cuidar debidamente de ellos. Según explica Eterovic, a eso apunta la estrategia de Clienting, cuyos beneficios avalan dicha opción: es cerca de diez veces más barato venderle a un cliente actual que tratar de captar uno nuevo.
Pedro Berríos Molina, gerente general de Stan Metal Chile
“Un emprendedor debe tener claro que debe solucionar problemas y no convertirse en parte de ellos”
Se hizo cargo de la empresa de su padre, Pedro Berríos, cuando ésta ya no daba más en deudas y producción baja por falta de modelos de gestión acordes a las necesidades del mercado. Aún sin terminar la universidad -está finalizando Ingeniería en Ejecución en Informática en la UDP- empezó a aplicar cada materia y concepto relacionado a administración, tecnología y marketing, “entendimos que el avance y mejora tenía que venir a partir de una buena gestión y eso incluía el hecho de darse a conocer en el mercado”.
Juan Pablo Swett, Director General Trabajando.com
“La gran cualidad de una feria laboral es que entrega posibilidades concretas de incrementar las capacidades del postulante”
El profesional en búsqueda de nuevas oportunidades de trabajo debe estar preparado para responder dos preguntas claves: ¿cuáles son tus fortalezas y debilidades? Juan Pablo Swett, director general de Trabajando.com, sitio organizador de la Feria Mercado Laboral 2008, sostiene que para ello es esencial saber cómo preparar un currículo, cómo dar una óptima entrevista laboral y conocer los requisitos para insertarse a las mejores empresas del país, herramientas que están presentes en iniciativas como ésta.
Roberto Camhi, socio fundador y gerente general de Mapcity:
“El posicionamiento juega un rol decisivo en el éxito porque te permite gozar de un rendimiento sobresaliente”
Hacer un correcto diagnóstico del target del negocio es clave para lograr un posicionamiento eficaz. Así lo indica Roberto Camhi, quien cree que un estudio de mercado no es sólo accesible sino también necesario para enfocar el mensaje y las plataformas comunicacionales en aquellos clientes en los que hay mayor posibilidad de obtener una respuesta positiva.
Adrián Magendzo, subdirector de emprendimiento de Innova Chile:
“El emprendedor debe prepararse para mostrar el proyecto, porque si fracasa en ello, ni siquiera entrará en el proceso de selección”
Un plan de negocios bien redactado, una idea innovadora y poseer habilidades sociales a la hora de presentar el proyecto son cualidades claves para obtener una respuesta afirmativa cuando se busca apoyo económico. Así lo corrobora Adrián Magendzo, subdirector de emprendimiento de Innova Chile, quien recalca que son las capacidades oratorias y un discurso que se enfoque en el potencial del negocio en el mercado los que marcan la diferencia entre obtener un sí o un no.
Sebastián Milos, creador y dueño de empresas Ludik S.A.
“Planificar durante la universidad me ayudó a evitar las pérdidas de los primeros años”
Todo negocio, antes de comenzar, debe ser planificado. Aunque no muchos le toman importancia, realizar bien este procedimiento, puede evitar grandes pérdidas. Bien lo sabe Sebastián Milos, creador de empresas Ludik S.A. Este ingeniero comercial de la UDP, tuvo que realizar diversos trabajos concibiendo una empresa ficticia. Tras entrevistar a dueños de jugueterías e investigar el mercado, se dio cuenta de un nicho inexplorado: los juegos de entretención Made in Chile.
Jaime Villarreal, Gerente Incubadora de Negocios del Centro Iniciativa UDP
“Emprender es igual a 99% transpiración y 1% de inspiración”
Partir de cero puede ser una limitante cuando sólo se tiene una idea. Es por esto que, para llegar a ser un buen emprendedor, se necesita espíritu de perseverancia, habilidades sociales y contactos que puedan respaldar el inicio de un negocio. Para conocer más acerca de las herramientas para lograr el emprendimiento y mantener con vida un nuevo proyecto empresarial, conversamos con un experto en la preparación y asesoría de emprendedores emergentes.
Nancy Figueroa, Directora Recursos Humanos, Hotel Crown Plaza
“El valor agregado de las empresas está en las personas que la conforman”
Empezar un nuevo trabajo no es fácil. Siempre hay problemas y dificultades que superar, para eso la experta en recursos humanos, Nancy Figueroa nos entrega una completa pauta sobre qué es lo que esperan las empresas a la hora de contratar a alguien y cómo ellas se preparan para recibirlos.
Carolina Dell’Oro, filósofa y experta en trabajo y familia:
“Compatibilizar el trabajo con la vida familiar no es complicado”
El trabajo no lo es todo. La familia también es importante y se requiere compatibilizar ambas cosas, sino nada funciona. Es por ello, que Carolina Dell’ Oro, filósofa y experta en “trabajo y familia” nos entrega algunos consejos para tener tiempo tanto para el trabajo como también la familia y así obtener una vida más tranquila y sin tantos altiba
Vicente Núñez, gerente general de Laborum.com:
“Para lograr el ascenso laboral no basta con ser eficiente”
Si estás trabajando en una empresa y sientes que ya es hora de subir de cargo, no creas que el hecho de ser alguien eficiente te va a permitir lograr tu meta. Debes tratar de convencer a tus jefes que eres la persona ideal para cumplir mayores responsabilidades dentro de la empresa. Vicente Núñez, gerente general de Laborum.com, entrega algunas claves para lograr el tan anhelado ascenso laboral.
El contrato de trabajo:
Más que un acuerdo entre dos partes
Una vez que el proceso de selección ha finalizado y te encuentras listo para firmar el contrato laboral, es muy importante conocer sus detalles. En qué consiste, cuáles son los beneficios y obligaciones y por supuesto, qué tipo de negociaciones puedes realizar. En entrevista con Luis González, jefe de área servicios a las personas y Luis Espinoza, analista de compensaciones, ambos de Aguas Andinas, nos explican qué es y en qué consiste el contrato de trabajo.
Danilo Rojic, Gerente de People & Partners
La entrevista laboral: Si no es activa, no se convence a nadie
En cualquier proceso de selección, la entrevista es fundamental para poder obtener el empleo deseado. Por lo mismo, es muy importante saber qué se debe hacer durante la entrevista y qué no. Para ello, conversamos con Danilo Rojic, Director Gerente de People & Partners, quien maneja todo lo relativo al proceso de búsqueda de empleo.
Irene Oberti, Executive Search Consultant de la empresa Boyden
Head Hunters: La búsqueda de ejecutivos top
Estos cazadores de talento buscan hasta encontrar a los mejores. Su misión es esa y nada más. Es por ello que conversamos con Irene Oberti, profesional que se desempeña hace más de 15 años como Executive Search Consultant y que desde el año 2000 trabaja en Boyden, una empresa líder en este tipo de servicios tanto en Chile como en el resto del mundo
Sonia Olbrich, Psicóloga de la Universidad de los Andes
Redes de contacto, un requisito fundamental para encontrar trabajo
La red de contactos es una herramienta poderosa para encontrar empleo. Si las manejas bien, los resultados serán siempre óptimos. Sonia Olbrich, psicóloga y especialista en Gestión de Recursos Humanos, nos cuenta las claves para crear una red.
Liliana Chahuán, consultora de DBM Chile
"La foto es el gran discriminador"
Desde este mes, los servicios públicos ya no exigirán foto en el currículum, un avance contra la discriminación. En entrevista con Liliana Chahuán, consultora de DBM Chile, nos cuenta acerca de esta nueva iniciativa y sobre el currículum en general.
Fernando Vigorena, experto en desarrollo de la carrera:
“La gente no vale por lo que sabe, sino por lo que hace con lo que sabe”
El empresario y columnista, autor del concepto ‘profesional de portafolio’, entrega su visión sobre cuál debiera ser el rol de las universidades en la formación de profesionales preparados para enfrentar el cambiante y competitivo mercado laboral. Además nos entrega pautas y su propia experiencia para alcanzar el éxito.
Andrés Freudenberg, gerente de DBM Chile
Las claves de un experto en búsqueda de empleo
Cada vez más las empresas chilenas recurren a los servicios de consultoras expertas en outsoursing, servicio que consiste en apoyar a los profesionales que se ven obligados a desvincularse de organizaciones por fusión o reingeniería, entre otras razones.
Juan Pablo Swett, creador de trabajando.com:
“Chile tiene poca capacidad emprendedora”
El mentor y fundador de una de las bolsas de trabajo electrónicas más exitosas del país, Juan Pablo Swett, considera que estamos lejos de ser una sociedad democrática al momento de buscar empleo, pues sigue imperando la cuna. En este sentido, valora el rol de las bolsas de trabajo, pues se trata de herramientas impersonales de promoción laboral que hacen más justo este proceso en un país de pocos profesionales emprendedores. He aquí su testimonio.
Danilo Rojic, gerente de People & Partners
Máximo asesor laboral
Conocedor de los intrincados caminos del proceso de búsqueda de empleo, Danilo Rodjic se desempeña como asesor de profesionales que viven el angustiante momento de encontrar un trabajo. Autenticidad, transmisión clara de lo que se es y de lo que se quiere es el principal consejo que le brinda a los cientos de egresados que año a año capacita.